Obowiązuje od: 8 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Gleam Montazhnyj z siedzibą w Warszawie, ul. Zielona 47, 00-745 Warszawa.
2. Regulamin określa warunki świadczenia usług związanych z dostawą i wdrożeniem ekologicznych rozwiązań pakujących dla firm e-commerce.
3. Każdy Klient korzystający z usług Gleam Montazhnyj zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem.
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres każdej usługi określany jest indywidualnie w umowie z Klientem.
1. Umowa zostaje zawarta w momencie akceptacji oferty przez obie strony.
2. Wysłanie zapytania przez formularz kontaktowy nie stanowi zawarcia umowy.
3. Usługodawca przygotuje ofertę w ciągu 48 godzin roboczych od otrzymania zapytania.
4. Klient zobowiązany jest do przekazania wszystkich niezbędnych informacji wymaganych do realizacji usługi.
1. Ceny usług określone są w aktualnym cenniku dostępnym na stronie internetowej oraz w indywidualnych ofertach.
2. Wszystkie ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
3. Płatności dokonywane są przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy.
4. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że umowa stanowi inaczej.
5. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo naliczyć odsetki ustawowe.
1. Usługodawca realizuje usługi w terminie określonym w umowie.
2. W przypadku okoliczności niezależnych od Usługodawcy, które uniemożliwiają terminową realizację, Usługodawca niezwłocznie informuje Klienta i ustala nowy termin.
3. Klient zobowiązany jest do współpracy z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji usługi.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za jakość świadczonych usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania dostarczonych materiałów przez Klienta.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za konkretną usługę, której dotyczy roszczenie.
1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku nienależytego wykonania usługi.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected]
3. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę świadczenia usługi oraz oczekiwania Klienta.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług w pełni wykonanych, jeżeli wykonywanie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta.
3. W przypadku odstąpienia od umowy zwrotowi podlegają wpłacone środki, pomniejszone o koszty już poniesionych działań.
1. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.
2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach realizacji umowy.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. O zmianach Regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Zielona 47, 00-745 Warszawa